信件公示
| 标题 | 关于多次反映噪音扰民问题仍未解决的投诉 | ||
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| 来信时间 | 2024-11-12 21:21:57.0 | 来信人 | |
| 来信内容 | 市长好： 我从小生长在邵东，也是海南省在职的公职人员。满怀对家乡的思念，于9月底休产假回家在邵东的家中待产并于最近生产，正在家里调养身体。自9月底回家，多次通过“12345”市民服务热线向有关责任单位反映我所居住的邦盛凤凰城小区存在严重噪音扰民现象，严重影响我和宝宝的正常生活。具体扰民情况如下：一、噪音频次高，小区后排沿商铺的楼栋每天晚上6点半到9点几乎均遭到“恬果先锋”商铺的噪音打扰，即使已经将该问题反馈有关部门，他们的叫卖次数没有明显变化；二、噪音分贝大，于家中测量分贝超过70分贝；三、噪音内容杂，噪音内容包括水果叫卖和背景音乐，有时甚至还有叫卖人员的歌声。这已经构成了噪音扰民的所有要件。 回到家乡生产和坐月子是出于对这片生我养我的地方深深的爱意，但是这样几次三番的反馈问题无果和连夜被噪音骚扰，让我对这个城市有了“新的认识”。李国军书记在几个月前提出“爱我邵东”的发展方向，我想不仅是需要全市各部门拿出系统解决问题的方案，更是需要全邵东市民有想法、有观念、有行动爱护好我们的家乡邵东。 希望有关部门可以重视该问题，受到噪音骚扰的不仅仅是我一个人，还有这栋楼里正在成长的小孩、正在休息的老人等等，我们都期盼这个问题得到解决。毕竟，它关乎到我们人民群众的切身感受，也关乎到我们邵东的城市形象。 | ||
受理回复
| 答复单位 | 城管执法局 |
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| 答复时间 | 2024-11-15 14:54:37.0 |
| 满意度 | 无反馈 |
| 办理进程 | 2024-11-15， 城管执法局 已处理 |
| 答复内容 |
收到投诉件后，我局领导高度重视，立即成立工作专班进行了办理，现将有关情况答复如下： 经查，来信人反映的情况属实。已责成“恬果先锋”商铺进行整改。不得用音响进行高音叫卖或放高分贝音乐，尽量做到不影响市民休息，下一步，我局将加强该区域的执法巡查力度，发现类似情况立即制止，多次屡教不改的依法依规严厉查处。 城市管理靠大家，欢迎广大市民积极参与管理或提出建议，我局对当前市容秩序存在的问题，做到发现一起，查处一起，确保城市环境优美整洁。 |