尊敬的网友：

您好！收到市长信箱反映后，我局工作人员迅速到九龙岭镇零食很忙店调查取证，并与投诉举报人、被投诉举报人了解事情原委，现场封存了投诉举报人提供的开瓶牛奶和九龙岭镇零食很忙店的代售同批次的伊利纯牛奶！

伊利邵东公司代理商派人到现场进行甄别处理，答复如下:对于投诉举报人反映的包装改变问题。是因为之前的包装系伊利公司，为奥运会合作伙伴，签约时间已到期，后面的版本已去除五环和奥运会合作伙伴的字样。对于投诉举报人反映的牛奶变质问题，经检查只有投诉举报人开瓶的单瓶牛奶变质，其他同批次牛奶合格，推测是牛奶出厂后的储存、运输过程中造成的，也不排除开瓶后的原因造成！因举报内容不属实，我局决定不予立案。

经调解，投诉举报人表示认同，双方达成和解。